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Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, le joueur peut contacter le support client par email ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment des tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel ainsi que toute somme ajoutée directement à votre compte joueur lorsqu’un dépôt est réalisé.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront affichées sur notre page des promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les termes et conditions générales applicables aux bonus seront ceux décrits ici.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand vous effectuez un dépôt, le montant versé est crédité sur le « solde cash » et le bonus associé est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises débitent d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. La progression de ces exigences est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à parier est par défaut de 40 fois la valeur du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Dès que le joueur a rempli intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: les machines à sous comptent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour valider les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte »; dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont immédiatement crédités sur le solde cash sans conditions de mise.
3.2 Le montant maximal retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds provenant de tours gratuits ne peuvent être retirés que si ces dépôts ont été joués au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n’auraient pas encore été utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les sommes de jackpot indiquées sur le site sont fournies à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu dédiée dès que celui-ci est lancé.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur les serveurs. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut ne se mettre à jour qu’après un court délai. En cas de différence entre l’affichage et la valeur serveur, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui fera foi.
4.3 Le règlement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut entraîner jusqu’à 14 jours ouvrables supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir un ou plusieurs bonus proposés par Blind Luck Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques de l’offre ainsi que les conditions générales relatives aux promotions et bonus décrites sur cette page.
5.2 Sauf précision contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et promotions ne sont pas cumulables (sauf mention contraire) et sont attribués une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués en dehors d’une promotion formelle, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximum autorisé après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain obtenu via un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli, du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute promotion.
5.12 Les joueurs peuvent renoncer à recevoir des bonus. Pour ce faire, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actif et de désactiver l’attribution et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Blind Luck Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de retirer toute information concernant les bonus, promotions ainsi que les présentes conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Blind Luck Casino sont réservés au divertissement. Tout usage abusif des bonus ou promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Blind Luck Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéfinie, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Blind Luck Casino prévaut et est définitive.
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